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保安风采

三威保安员工杨小辉成功堵截一起电信诈骗案

浏览量:210       时间:2021/4/12

    杨小辉是派驻在中国农业银行股份有限公司萧山临江支行的保安员,2021年3月4日下午3时左右,杨小辉在大厅正常巡逻,这时有一客户裘金平,身份证号339005197705013919,满头大汗、火急火燎的来到银行,称自己接到一个自称是德邦快递的电话,电话那边告诉他有一个快递要签收,但是因为运输破损等原因,需要核实情况,索要了他几个验证码等信息,然后他发现自己卡上的14000元钱不见了。听了这客户一番讲诉,保安杨小辉迅速反应,立马汇报给大堂经理,连忙查询了他的银行卡明细,发现钱是转往了支付宝,又赶紧打开了客户的支付宝,发现密码都已经被修改,大堂经理用最快的速度帮客户重置了支付宝密码并登陆,发现钱还没有被转出,立即帮客户提现到银行卡并取现,和诈骗犯争分夺秒,挽回了客户的损失,事后,大堂经理又帮助客户做了换卡处理,并叮嘱客户妥善保管各种密码和验证码,不能告诉他人。客户一再表示感谢。甚至拿出200元钱一定要塞给保安杨小辉,杨小辉一再表示不能收礼,并把钱塞回客户口袋里,客户再次对大堂经理和保安表示感谢。

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