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“打造一支温暖,有安保文化底蕴的医疗安保铁军”——杭州市安保集团开展医疗系统保安员专项培训

浏览量:86       时间:2021/3/29

    为进一步规范医疗系统安保工作职责,不断适应医院安全维稳新要求,提升保安服务质量与水平,3月27日上午,杭州市安保集团在星河大厦7楼培训室开展了医疗系统保安专项培训工作。特邀浙江大学医学院附属第一医院保卫科金德义主任,做题为《医院安保文化建设》的业务培训。

    金科长首先根据医院安保工作的重要性,向大家提出医院保安员的服务目标,要求大家工作中要有服务意识,安保工作目标要让职工满意、病人满意、社会满意。随后,金科长从“医院安保文化建设”这一视角切入,提出安保“家”文化概念,带领大家一起对日常工作进行学习和思考。鼓励医院安保人员要把医院为家,以医院为荣,做到工作常态化、小事精细化、管理制度化,并例举安保“家”文化系列做法,对保安员工作认可度、荣誉感、归属感等精神层面有显著提升。随后,金科长对今后安保工作做了展望,要求加强安保人才队伍建设,满足各种安保技能需求,同时安保队伍要更具团队精神,大家凝心聚力,团结同心,做到人人能担当,事事有落实。

    随后,公司培训部经理鲍云就疫情期间保安员做好接待服务、文明规范用语进行了培训。保安二部卜成宁经理表示:为进一步规范医院安保工作,不断适应医院安全维稳新新要求,提升保安服务质量与水平,全体参训人员应珍惜学习机会,加强技能掌握,在工作中熟练运用,要继续保持认真的工作态度、饱满的工作状态,为医院提供文明安保、和谐安保、法制安保。

    通过此次培训,进一步强化了队员规范执勤,文明服务的意识,全体参训队员将自觉发扬爱岗敬业精神以医院为家,打造一支温暖,有安保文化底蕴的市保医疗安保铁军,维护切实维护好医院的治安环境,让患者就医满意、让医者工作无忧。

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